福大人在北京聚会有感(人物篇) 第一次被Google黑板报感动
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       最近Albert忙着策划一个互动社区,可能是以前对社区方面关注不够,所以在策划此项目时遇到了诸多问题,随后通过和一些研究社区方面的专家和前辈进行沟通后才有些茅塞顿开,现将大体谈到的几点归纳如下,希望与大家分享:

社区的几种应用形式
1、社区形成的形式有很多种:如最普遍的论坛结构,它是基于发贴跟贴的初级应用形式,目前一般用户比较熟悉这种形式,所以容易上手是这类社区形式的优点。更进一层的社区形式是除了发贴跟贴之外,还附加会员博客、相册等功能,使用户之间不仅可以通过发贴跟贴进行沟通,还能为自己在论坛里的角色构建一个属于自己的"家",用户在家里面可写自己大博客,可放置一些自己的照片等。在往高深层次的社区形式即现在目前大家谈论得最火的SNS,但SNS目前应用上还属于雷声大雨点小的现状,其应用并未普及,多数使用者为IT人士或对新事物接受比较快的小部分人,并不容易让用户适应,虽然说SNS在建立关系的能力上远远超越前面两种形式的应用。

如何选择社区的应用形式
2、如何选择社区的应用形式主要取决于你所定位的用户群,针对相对初级的用户前期可通过简单的论坛形式开始探索,后期视用户的需求反馈而扩展其他功能,毕竟简单的论坛形式是普遍网民都能立即适应的一种形式,而当假如用户的需求不仅是简单的发贴跟贴,而是希望能通过社区进行交友、展示自我等需求,那就应该考虑对社区进行附加其他功能,比如博客、相册、视频等。另外假如有必要满足用户更深层次的需求,比如商务交友、兴趣交友,就可通过SNS的功能形式满足其需求。

如何定位用户群
3、刚才说到对社区功能的定位取决于你定位的目标用户,现在接着往下说用户群的定位,用户群的定位需要站长朋友进行权衡,即不能将用户群定位得太狭窄,用户群范围太小很难让社区形式气氛,但也不能一味追求气氛而不设置丝毫“关卡”让所有用户都能到社区内进行耍,学术界有个词汇叫做“信息爆炸”,即无用的信息过多,“信息爆炸”会造成社区失去原有特色,造成会员之间沟通效率降低,限制了本身社区的发展,使其变成一个大杂烩的世界,想想假如一个论坛里每天有1万个帖子,但只才有1条是对你有用的,这样的社区对你有吸引力吗?

社区用户有哪些需求
4、刚才说到社区的功能是会根据用户不同阶段的发展需求来完善的,而一般用户在社区中会主要产生哪些需求呢?大致可分为:情感、生活、工作三类。需求类型虽不多,但相应的表现形式可以有很多,就拿情感中的“爱情需求”来举例,不同人的“爱情需求”千差万别,有些属于外貌协会,喜欢帅气或者漂亮的对象,有些则更看重内涵,而要满足针对不同人群的这类需求就需要有不同的社区功能或者板块表现形式,但总归来说不管是为了满足用户哪种需求,通过哪类形式,都脱离不开构建人与人之间的关系,不管是个人的情感、生活、工作等都是建立在用户与用户关系基础上延伸才得以发展的。现在大家可以反过头来考虑下为什么QQ空间很火,我认为根本的原因是他把个人的行为与人际(好友)关系结合了起来,它不是一个单纯意义上的博客服务商角色,而是一个依托于人际关系的好友交互场所。所以Albert认为做社区不管是功能、板块的定位上都要围绕用户与用户之间的关系而做,建立紧密的人际关系才是社区发展的动力。

以上几点分别从社区的形式,社区的几种应用形式、如何选择社区的应用形式、如何定位用户群、社区用户有哪些需求进行了一番概述,主要论点都出自与社区前辈的讨论中得来,希望对大家有用。如有疏忽还希望不吝赐教。

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2 Responses to “社区网站探索初体验”

  1. 叶炳辉 Says:

    俺又是沙发!!!这个文章写的不错!就是有些泛了,要是再仔细点就好了!

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    林 敏 reply on 5月 21, 2008 7:12 下午:

    呵呵,现在这博客都快变大杂烩了,什么都聊,主要的搜索优化聊得不多,最近搜索引擎优化界话题越来越少,越来越没有思路起来,倒是对个人站,社区等产生了兴趣

    [回复]

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